Termos e Condições de Serviço da Amanda França Store

Bem-vinda à Amanda França Store, sua loja de moda feminina que une estilo, qualidade e bom gosto. Antes de finalizar sua compra, é essencial que você leia atentamente nossos Termos e Condições de Serviço para garantir uma experiência segura e satisfatória.

1. Sobre a Amanda França Store

A Amanda França Store atua tanto fisicamente quanto online, oferecendo peças selecionadas para mulheres que valorizam a elegância e a qualidade.

Informações da empresa: - Nome empresarial: Amanda França Store - CNPJ: 49.573.756/0001-19 - Inscrição Estadual: 201.076.606.113 - Endereço: Rua Quinze de Novembro, 807 – Esquina, Centro, Bariri/SP – CEP 17250-037 - Contato: (14) 99753-8164 (Telefone/WhatsApp) | [email protected]

2. Produtos e Disponibilidade

Nos esforçamos para apresentar fotos e descrições dos produtos com o máximo de fidelidade. Contudo, diferenças de tonalidade podem ocorrer devido à iluminação das fotos e configurações dos dispositivos.

  • Estoque: Os produtos estão sujeitos à disponibilidade.
  • Indisponibilidade: Caso algum item comprado não esteja mais disponível, entraremos em contato para oferecer substituição, crédito ou reembolso conforme a legislação vigente.

3. Preços

  • Os preços são apresentados em reais (R$).
  • Valores, promoções e condições comerciais podem ser alterados sem aviso prévio, prevalecendo os valores vigentes no momento da compra.
  • Promoções e cupons podem ter regras específicas, como prazo de validade e quantidade limitada.

4. Formas de Pagamento

Oferecemos diversas opções de pagamento, como Pix e cartão de crédito, conforme disponibilidade no momento da compra.

  • Condições de parcelamento e valores mínimos serão informados no checkout.
  • O pedido só é confirmado após aprovação do pagamento pela instituição financeira.

5. Confirmação do Pedido

Após finalizar a compra, você receberá uma confirmação com os dados do pedido, condicionado à aprovação do pagamento. Em caso de problemas, entraremos em contato pelos seus dados cadastrados.

6. Envio e Entrega

  • Frete e prazo são calculados conforme seu CEP e modalidade escolhida.
  • O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
  • Recomendamos que informe corretamente seu endereço para evitar atrasos ou custos adicionais, caso o pedido retorne por informação incorreta.

7. Retirada na Loja Física

Se optar por retirada na loja, aguarde a confirmação de que seu pedido está pronto. A retirada será feita mediante apresentação de documento de identificação.

8. Trocas

As trocas seguem nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolso, que exige que o produto esteja em condições específicas (etiqueta, embalagem, estado do produto). Produtos promocionais podem ter regras próprias.

9. Direito de Arrependimento nas Compras Online

Você tem o direito de desistir da compra no prazo legal após o recebimento do produto, conforme Código de Defesa do Consumidor. Para isso, entre em contato conosco pelos canais oficiais para orientações.

10. Produtos com Defeito

Se identificar defeito, entre em contato informando o número do pedido e, se solicitado, envie fotos para análise conforme legislação aplicável.

11. Cancelamento do Pedido

Pedidos podem ser cancelados antes do envio mediante solicitação rápida. Pedidos já enviados devem seguir o procedimento de devolução.

12. Reembolso

Reembolsos serão realizados conforme forma de pagamento original. - Cartão de crédito: o estorno depende da operadora e data da fatura. - Pix: o reembolso será feito conforme análise e procedimentos internos.

13. Cuidados com as Peças

Siga as instruções de lavagem e conservação indicadas nas etiquetas para evitar danos que não serão considerados defeitos de fabricação.

14. Cadastro e Informações

Você é responsável por fornecer informações verdadeiras e atualizadas. Problemas decorrentes de dados incorretos não são responsabilidade da loja.

15. Privacidade e Proteção de Dados

Seus dados são tratados conforme a nossa Política de Privacidade e a legislação vigente, usados para processar pedidos, atendimento, entrega e segurança.

16. Segurança

Utilizamos plataformas seguras para navegação e pagamento, com processamento direto pelas instituições financeiras responsáveis.

17. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo do site (imagens, textos, logotipos) é protegido por lei e não pode ser reproduzido sem autorização.

18. Atendimento

Dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, trocas e entregas podem ser esclarecidas pelo: - Telefone/WhatsApp: (14) 99753-8164 - E-mail: [email protected]

Atendimento fora do horário será respondido no próximo expediente.

19. Alterações destes Termos

Podemos atualizar os Termos e Condições sempre que necessário. A versão mais recente estará disponível neste site.

Última atualização: setembro de 2026.

Conclusão: Este documento garante transparência e segurança para que você tenha a melhor experiência possível na Amanda França Store. Leia com atenção e entre em contato sempre que precisar!